分享


餐饮服务与数字化运营(第二版)【上智云图】

作者:张丹花/茅蓉

字数:278

页数:232

版次:2

定价:49.2

ISBN:978-7-313-32061-2

出版日期:2025/05

图书简介

本教材根据目前学生的实际和酒店餐饮岗位对人才的要求,通过任务描述、任务要求、任务实施、任务评估等形式呈现教学内容,突出教学内容与行业岗位紧密结合,突出学生的动手能力。本教材一共10个项目,分别是初识餐饮、初识中西餐知识、初识酒水、练就餐饮服务技能、学做中餐服务、学做西餐服务、学做其他服务、宴会筹划与管理、现代餐厅管理、餐饮数字化营销,在内容选取及体例编排上易于“教、学、做”一体化教学过程的展开,涵盖了餐厅岗位应掌握的理论知识和实践技能。同时,根据科技的蝶变和行业的变化,适当融入了智慧餐饮的相关内容,让学生加以了解和适应。本书适合高等院校旅游酒店专业的学生学习,同时也适用于餐饮行业的工作者及爱好者。

图书目录

项目一 初识餐饮
任务一 初识餐饮环境
任务二 初识餐饮产品
任务三 初识餐饮设备
任务四 初识智慧餐厅
项目二 初识中西餐知识
任务一 初识中餐
任务二 初识西餐
项目三 初识酒水
任务一 初识酿造酒
任务二 初识蒸馏酒
任务三 初识配制酒
任务四 初识软饮料
任务五 初识鸡尾酒
项目四 练就餐饮服务技能
任务一 托盘
任务二 餐巾折花
任务三 摆台
任务四 酒水服务
项目五 学做中餐服务
任务一 中餐零点服务
任务二 中餐宴会服务
项目六 学做西餐服务
任务一 西餐厅服务
任务二 西餐宴会服务
项目七 学做其他服务
任务一 客房送餐服务
任务二 自助餐服务
任务三 冷餐会服务
任务四 会议服务
项目八 宴会筹划与管理
任务一 宴会预订管理
任务二 宴会布局设计
任务三 宴会台面设计
任务四 宴会菜单设计
项目九 现代餐厅管理
任务一 餐厅督导管理
任务二 餐厅服务质量管理
项目十 餐饮数字化营销
任务一 餐饮数据信息化
任务二 餐饮新媒体营销
任务三 餐饮企业020营销
任务四 智能餐饮服务系统
参考文献