第一章 绪论
第二章 基于顾客策略型行为的预售策略理论基础
第三章 基于顾客策略型行为的预售定价策略
第四章 基于顾客策略型行为的预售价格保证策略
第五章 基于顾客策略型行为的预售退货保证策略
第六章 基于顾客策略型行为的预售策略建议
第七章 总结
参考文献
索引